Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen – refund policy

Unsere Großzügige Rückerstattungspolitik

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Wir wissen, dass das Leben manchmal unvorhersehbar ist. Daher können Sie selbstverständlich – auch kurzfristig – von unseren Live-Kursen zurücktreten, wenn etwas Wichtiges dazwischenkommt.

Kurs Hygienebeauftragter Arzt – Refund Policy

Und das ist noch nicht alles: Wenn Sie während des Selbststudiums (Modul 1) oder beim Live-Webinar (Modul 2) feststellen, dass der Kurs nicht der Richtige für Sie ist, können Sie bis zum Start des letzten Webinars vom Kurs zurücktreten. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die vollständigen Kursgebühren zurück.

On-demand Kurse – Refund Policy

Bei unseren On-Demand-Kursen gehen wir noch einen Schritt weiter. Selbst nach Abschluss des Kurses können Sie eine vollständige Rückerstattung der Kursgebühren erhalten, solange noch kein Zertifikat ausgestellt wurde und/oder die CME-Punkte nicht übertragen wurden.

Hinweis, der Zertifikat wird in der Regel automatisch erstellt, wenn Sie die Lernerfolgskontrolle des Kurses erfolgreich abschließen, daher verzichten Sie bitte auf die Lernerfolgskontrolle, wenn Sie den Kurs erstattet haben wollen.

So funktioniert die Rückerstattung

  • Antrag stellen: Kontaktieren Sie uns einfach unter hallo@preventy.de und teilen Sie uns mit, dass Sie eine Rückerstattung wünschen.
  • Bearbeitung: Wir prüfen Ihren Antrag schnellstmöglich und bestätigen Ihnen den Erhalt.
  • Rückerstattung: Nach Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb weniger Tage über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Haben Sie Fragen?

Bei Fragen zu unseren Rückerstattungsbedingungen oder wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns unter hallo@preventy.de oder zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!

Ihre Zufriedenheit zählt – ohne Kompromisse