Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Prevent Infect Akademie GmbH

Stand: Januar 2026

Das Wichtigste auf einen Blick

1. Worum es in unseren AGB geht

Diese AGB gelten für alle Verträge über Fortbildungen, Kurse, Beratungen und Hygienekonzepte, die Sie über unsere Website www.prevent-infect.de oder im direkten Kontakt mit uns buchen.
Vertragspartner ist die Prevent Infect Akademie GmbH, Paul-Ehrlich-Str. 7, 79106 Freiburg im Breisgau.
Unsere Angebote richten sich an Ärztinnen/Ärzte, medizinische Fachberufe und andere Gesundheitsberufe – sowohl als Einzelpersonen als auch im Auftrag von Praxen, MVZ, Kliniken und Einrichtungen.

2. Ihre wichtigsten Rechte

Sie erhalten für Online-Fortbildungen in der Regel 12 Monate Zugriff auf die Kursinhalte ab Freischaltung, sofern in der Kursbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Für viele Kurse bieten wir besonders kulante Storno- und Umbuchungsmöglichkeiten (z. B. kostenlose Umbuchung auf einen späteren Termin, Ersatzteilnehmer, kulante Lösungen bei Krankheit). Die konkreten Regelungen stehen in der Kursbeschreibung und in § 8 dieser AGB.
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des BGB sind, haben Sie bei Online-Buchungen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht; Details finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung und in § 9 dieser AGB.

3. Was uns wichtig ist

Wir arbeiten nach aktuellen wissenschaftlichen und gesetzlichen Vorgaben (z. B. KRINKO-/RKI-Empfehlungen) und bereiten Inhalte so auf, dass sie in der Praxis gut umsetzbar sind.
Die Verantwortung für die konkrete Umsetzung in Ihrer Einrichtung (z. B. Hygienemaßnahmen, Dienstanweisungen, Dokumentation) liegt immer bei Ihnen als Betreiberin/Betreiber der Einrichtung.
Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] – wir suchen gemeinsam eine pragmatische Lösung.

Die oben stehenden Punkte dienen als unverbindliche Zusammenfassung. Rechtlich maßgeblich ist ausschließlich der nachfolgende vollständige Vertragstext.

AGB Vertragstext

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Prevent Infect Akademie GmbH, Paul-Ehrlich-Str. 7, 79106 Freiburg im Breisgau (nachfolgend „wir“ oder „Prevent Infect Akademie“) und Ihnen als unseren Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“) über Fortbildungs- und Beratungsleistungen, die über die Webseite www.prevent-infect.de oder im direkten Kontakt (z. B. per E-Mail) angeboten werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind Fortbildungs- und Beratungsleistungen im Bereich Hygiene und Infektionsprävention, insbesondere:
- Online-Fortbildungen (On-Demand, Live-Online oder Blended Learning),
- Präsenzseminare,
- Beratungsleistungen und Audits,
- Erstellung oder Überarbeitung von Hygienekonzepten, Verfahrensanweisungen und Schulungskonzepten.
Die konkreten Inhalte, Formate, Termine, CME-Punkte, Zugangsdauer und sonstigen Leistungsmerkmale ergeben sich jeweils aus der Kurs- oder Leistungsbeschreibung auf unserer Website bzw. aus unserem individuellen Angebot.

§ 3 Vertragsschluss

Die Präsentation von Kursen und Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar, sondern eine Einladung an Sie, eine Buchungsanfrage abzugeben (invitatio ad offerendum).
Sie geben ein verbindliches Angebot ab, indem Sie im Buchungsprozess auf den Button „Kostenpflichtig buchen“ (oder eine entsprechend beschriftete Schaltfläche) klicken oder indem Sie ein schriftliches Angebot von uns ausdrücklich annehmen.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Buchung per E-Mail bestätigen oder mit der Leistungserbringung (z. B. Freischaltung des Zugangs, Terminbestätigung) beginnen. Eine automatisierte Eingangsbetätigung Ihrer Buchung stellt noch keine Vertragsannahme dar.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website oder in unserem Angebot ausgewiesenen Preise.
Für Verbraucher verstehen sich die Preise als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Unternehmer verstehen sich die Preise netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich ein Bruttopreis ausgewiesen ist.
Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ihnen stehen die im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Rechnung, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal) zur Verfügung.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen und – nach vorheriger Erinnerung – den Zugang zu Kursen bis zum Ausgleich offener Beträge vorübergehend zu sperren. Ihre Pflicht zur Zahlung bleibt in diesem Fall bestehen.

§ 5 Besondere Bedingungen für Beratungsleistungen und Hygienekonzepte

Sie sind verpflichtet, alle zur Durchführung der Beratung oder zur Erstellung von Hygienekonzepten erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge (z. B. zu Räumlichkeiten, Prozessbeschreibungen, Hygieneplänen) rechtzeitig, vollständig und zutreffend zur Verfügung zu stellen.
Unsere Empfehlungen und Konzepte basieren auf dem zum Zeitpunkt der Leistungserbringung aktuellen Stand von Wissenschaft und Technik sowie den einschlägigen gesetzlichen und behördlichen Vorgaben (z. B. KRINKO-/RKI-Empfehlungen, landesrechtliche Hygienevorschriften).
Die Verantwortung für die Umsetzung der von uns empfohlenen Maßnahmen (z. B. Dienstanweisungen, Schulungen, bauliche oder organisatorische Anpassungen) liegt allein bei Ihnen. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob und wie diese Maßnahmen tatsächlich eingeführt und gelebt werden.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass Aufsichtsbehörden (z. B. Gesundheitsämter, Kassenärztliche Vereinigungen, Berufsgenossenschaften) bei Begehungen keine Beanstandungen aussprechen. Dies gilt insbesondere, wenn Abweichungen von den empfohlenen Maßnahmen, Umsetzungsdefizite oder geänderte rechtliche Vorgaben zu Beanstandungen führen.

§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche von uns bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Medien (z. B. Videos, Präsentationen, Skripte, Checklisten, Musterformulare, Hygienekonzepte, E-Books) sind urheberrechtlich geschützt.
Sie erhalten an den Kurs- und Beratungsunterlagen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen Gebrauch in Ihrer Praxis oder Einrichtung.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Veröffentlichung, das Teilen von Zugangsdaten oder sonstige Weitergabe an Dritte außerhalb Ihrer eigenen Praxis/Einrichtung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Die Anfertigung von Bild-, Ton- oder Videoaufzeichnungen von Live-Webinaren oder Präsenzveranstaltungen ist nicht erlaubt, sofern wir dem nicht ausdrücklich vorher zugestimmt haben.

§ 8 Stornierung, Umbuchung und Kursabsage

Die in der Kursbeschreibung genannten Storno- und Umbuchungskonditionen sind Bestandteil des Vertrages und gehen den allgemeinen Regelungen vor, soweit sie spezieller sind.
Sofern nichts anderes angegeben ist, gelten ergänzend folgende kundenfreundliche Regelungen:
a) Für reine Online-On-Demand-Kurse (ohne festen Live-Termin):
- Sie können innerhalb von 180 Tagen nach Buchung jederzeit von unserem Kulanzversprechen Gebrauch machen, wenn Sie mit dem Kurs nicht zufrieden sind und noch kein Zertifikat ausgestellt wurde. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die Teilnahmegebühr vollständig zurück.
b) Für Kurse mit festen Live-Terminen (Online oder Präsenz):
- Eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung ist bis 3 Tage vor Kursbeginn möglich.
- Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, die volle Kursgebühr zu berechnen. Sie können aber jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen.
Wir behalten uns vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit von Referentinnen/Referenten oder aus Gründen höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits gezahlte Teilnahmegebühren in voller Höhe oder bieten eine Umbuchung auf einen Ersatztermin an. Weitergehende Ansprüche (z. B. für Reise- oder Übernachtungskosten) bestehen nur, wenn uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB buchen, steht Ihnen bei Online-Buchungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht (Fristbeginn, Ausübung, Folgen des Widerrufs und Muster-Widerrufsformular) entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung, die Ihnen im Buchungsprozess angezeigt und per E-Mail übersandt wird.
Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie den Kurs sofort vollständig freigeschaltet bekommen und direkt starten.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzen. In diesem Fall ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz (Freiburg im Breisgau).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.